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Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que le nom, l'adresse et l'e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail / SMS: avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

 

SECTION 2 - CONSENTEMENT

¿Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, créer une commande, organiser une expédition ou effectuer un retour, nous sous-entendons que vous acceptez la collecte et l'utilisation pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après avoir accepté vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à hola@delta-increment.com 

 

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.

 

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiements:

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que dans la mesure nécessaire pour terminer la transaction d'achat. Une fois terminé, vos informations de transaction d'achat sont effacées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes définies par PCI-DSS, telles que décrites par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit des magasins et de leurs fournisseurs de services.

Pour un aperçu plus clair, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.

 

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS

En général, les services tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.

En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations qui sont dans une juridiction différente de vous ou de la nôtre. Ainsi, si vous souhaitez procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction (juridictions) dans laquelle le fournisseur de services ou ses installations sont situés.

A titre d'exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, puis vos renseignements personnels utilisés pour compléter la transaction peuvent être divulgués en vertu du droit aux États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens:

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, vous pouvez être redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité.

 

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

SI vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires acceptées par l'industrie.

BISCUITS

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les supprimer ou non.

_session_id, jeton unique, session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.

panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, session

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

 

SECTION 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre tout de vos personnes à charge des mineurs utilisent ce site.

 

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et / ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires, afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous voulez: accès, de rectification, de modification ou de suppression des données personnelles que nous avons sur vous, déposer une plainte, ou simplement plus d' informations contacter notre responsable de la conformité delta.increment.lifestyle@gmail.com ou par courrier à Delta Increment

[Re: Responsable de la confidentialité]

[Calle Amado Nervo 4-10dcha, 28007 Madrid, Madrid, Espagne]

NOTIFICATIONS DE TEXTE

En souscrivant à des notifications de texte [Delta Incrementx], vous acceptez de recevoir nos messages texte de marketing automatisés sur nos produits et services au numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription, et que les messages peuvent être envoyés par le système d'accès distant téléphonique automatique ou autre technologie. La fréquence des messages est récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des tarifs peuvent s'appliquer pour les messages et les données. Répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT pour vous désinscrire et AIDER à recevoir le service client. Vous pouvez recevoir un message texte supplémentaire confirmant votre décision de vous désinscrire. Vous comprenez et acceptez que tenter de vous exclure par tout moyen autre que l'envoi de messages texte en utilisant les commandes de désinscription ci-dessus n'est pas un moyen raisonnable de vous exclure.

Conditions générales de marketing textuel

Conditions générales de marketing: Nous utilisons une plate-forme de messagerie texte, qui est soumise aux conditions générales suivantes. En optant pour notre marketing textuel et nos notifications, vous acceptez ces termes et conditions. En entrant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initialisant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications par SMS (pour votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat. Votre numéro de téléphone, nom et informations d'achat seront partagés avec notre plate-forme SMS "SMSBump Inc", une société de l'Union européenne avec un bureau à Sofia, Bulgarie, UE. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages et notifications marketing ciblés. Lors de l'envoi des messages texte, votre numéro de téléphone sera transmis à un opérateur de messagerie texte pour effectuer leur livraison. Si vous souhaitez vous désinscrire de la réception de SMS et de notifications, répondez STOP à tout message mobile envoyé par nous ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que les méthodes alternatives de retrait, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatifs, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de se retirer. Des messages et débits de données peuvent être appliqués. Pour toute question, envoyez "HELP" au numéro duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez suivre les procédures ci-dessus.

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